Domande frequenti
Ho appena effettuato un ordine, quando verrà spedito?
Facciamo del nostro meglio per spedire gli articoli il più velocemente possibile. Si prega di consentire 2-4 giorni di tempo per elaborare l'ordine, i tempi medi di spedizione sono 24/48h in Italia e 3/4 giorni per l' Europa.
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Non sono innamorato del mio ordine, può essere restituito? E se c'è un problema?
Offriamo una garanzia di rimborso del 100%, se il prodotto è difettoso o danneggiato. Ti diamo 14 giorni per rispedircelo e ottenere un rimborso completo. Devi rispedirlo a tue spese, una volta ricevuto il prodotto ti rimborseremo l'intero importo del tuo acquisto originale. Si prega di includere un nome e un numero d'ordine sui pacchi restituiti.
Nota: se il tuo pacco è in viaggio, devi attendere l'arrivo prima di ricevere un rimborso.
Posso cancellare il mio ordine?
Puoi annullare il tuo ordine senza alcuna penalità! Devi annullare l'ordine prima che venga spedito.
Ho inserito un indirizzo errato cosa devo fare ora?
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Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
I tempi di spedizione variano poiché spediamo in tutto il mondo. Il tempo medio di spedizione è di 2/4 giorni lavorativi.
Ho una domanda a cui non è stata data risposta, potete aiutarmi per favore?
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